Kebijakan Privasi

Berlaku sejak: 1 Juni 2025  |  Terakhir diperbarui: Juni 2025

Market Radar ("kami", "layanan kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan melalui situs web marketradar.store, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengisi formulir di situs ini, kami mengumpulkan:

• Nama toko / nama brand — untuk mengidentifikasi bisnis Anda
• URL toko Shopee — untuk menyiapkan laporan perbandingan kompetitor
• Nomor WhatsApp atau alamat email — untuk mengirimkan laporan dan berkomunikasi dengan Anda

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti data keuangan, data kesehatan, atau data biometrik.

2. Tujuan Pengumpulan Data

Data yang Anda berikan digunakan untuk:

• Mengirimkan sample laporan perbandingan kompetitor yang Anda minta
• Menghubungi Anda untuk tindak lanjut terkait layanan Market Radar
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk keperluan selain yang disebutkan di atas tanpa persetujuan Anda.

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada:

• Persetujuan — Anda memberikan persetujuan eksplisit dengan mencentang kotak persetujuan pada formulir kami
• Kepentingan sah — untuk memberikan layanan yang Anda minta

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan dengan aman dan hanya dapat diakses oleh pihak-pihak yang berwenang dalam tim Market Radar. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk seluruh transmisi data di situs ini.

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan layanan, atau selama hubungan bisnis berlangsung. Setelah itu, data akan dihapus secara aman.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Kepada mitra teknologi yang membantu operasional layanan kami (misalnya: layanan analitik web), dengan perjanjian kerahasiaan yang sesuai
• Apabila diwajibkan oleh hukum atau regulasi yang berlaku di Indonesia

Situs ini menggunakan layanan analitik Google Analytics 4 dan Microsoft Clarity untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan situs. Layanan ini dapat mengumpulkan data penggunaan secara anonim.

6. Perlindungan Bot (reCAPTCHA)

Formulir di situs ini dilindungi oleh Google reCAPTCHA v3 untuk mencegah akses otomatis (bot). Penggunaan reCAPTCHA tunduk pada Kebijakan Privasi Google dan Ketentuan Layanan Google.

7. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan, kapan saja
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi di bawah ini.

8. Cookie

Situs ini menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk fungsi dasar situs, serta cookie analitik dari Google Analytics dan Microsoft Clarity. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan tanggal di bagian atas halaman ini. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keberatan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami: